Информация о ГИС ЖКХ

Тезисы для использования в работе по информированию граждан о ГИС ЖКХ

Государственная информационная система ЖКХ это современная и удобная платформа. Задача сделать сферу жилищно-коммунального хозяйства для граждан более понятной и прозрачной, обеспечить простой доступ к широкому перечню данных.

ГИС ЖКХ это единый ресурс, где собираются данные о состоянии ЖКХ со всей страны и всех участников рынка: через ГИС ЖКХ россияне могут взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, ТСЖ, органами власти различных уровней. Система доступна по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru/#!/main .

С помощью Системы россияне могут:

посмотреть начисления за текущий и предыдущие периоды, а также внести плату за предоставленные жилищно-коммунальные услуги;

ввести и проверить показания приборов учета;

контролировать работы по дому, проводимые управляющими организациями, а также их стоимость;

проверить наличие лицензии у управляющей организации;

узнать график капитального ремонта дома;

получить информацию о тарифах на ЖКУ;

принимать участие в управлении домом, в совместных электронных голосованиях и обсуждение вопросов и проблем с соседями на форуме.

направить обращения в органы власти;

получить уведомление о плановом отключении коммунальных ресурсов в своем многоквартирном доме и многое другое.

На сегодня ГИС ЖКХ интегрирована с единым порталом государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru ), поэтому отдельная регистрация в системе не требуется зайти можно через подтвержденную учетную запись Госуслуг. Для удобства пользования системой создано специальное мобильное приложение для платформ iOS и Android.

В рамках работ по развитию ГИС ЖКХ планируется интегрировать ГИС ЖКХ с другими региональными и муниципальными информационными системами, а также расширить взаимодействие с единым порталом госуслуг. Это позволит оптимизировать процесс размещения информации в системе и исключить дублирование данных.

Рекомендации

по организации информационного сопровождения государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства

(ГИС ЖКХ)

1. В целях единообразного подхода к сопровождению ГИС ЖКХ разработаны общие визуальные материалы, который находятся по ссылке https://disk.yandex.ru/d/B4-0Dc_GMuKegA

2. Региональный брендинг допускается, но должен быть реализован в соответствии с правилами ко-брендинга.

3. Для реализации информационной кампании согласован общефедеральный слоган: Просто.Удобно.Честно. Рекомендуется использовать слоган при размещении материалов о системе.

4. В целях информирования могут быть использованы следующие каналы - эфирные, печатные, интернет-СМИ, социальные сети, публичные интернет-страницы (паблики), информационные порталы и официальные сайты, блоги, рекламные носители различных форматов (Indoor, Outdoor и транзитная реклама на транспорте). Регион и муниципальное образование вправе самостоятельно определить набор наиболее подходящих форматов для размещения и их количество. Кроме того, для повышения информированности о системе могут быть использованы внутренние (интранет) ресурсы.

5. В целях мониторинга информационного поля ГИС ЖКХ Минстроем России будет сформирован отчет об информационном сопровождении ГИС ЖКХ в субъектах Российской Федерации (далее - Отчет).

6. Для каждого субъекта Российской Федерации будет определен минимальный целевой прогнозируемый показатель по информированию. Если субъект Российской Федерации не выполнил минимальный целевой прогнозируемый показатель он будет окрашен в Отчете в красный цвет. Если субъект выполнил показатель (больше или равно) цвет будет зеленым с визуальным отличием в сторону более насыщенных цветов при перевыполнении.

7. Минимальный целевой прогнозируемый показатель установлен для каждого субъекта Российской Федерации отдельно.

8. Для учета также принимаются ссылки на публикации, размещенные в СМИ, на сайтах органов государственной власти субъектов Российской Федерации и в социальных сетях.

9. Рекомендации для рекламных размещений в печатных СМИ.

9.1. Разница в размещении внутри издания на страницах ближе

к началу, к середине или к концу незначительна для газет. Принято считать, что лучшие полосы в изданиях с 3-й по 20-ю.

9.2. Положение внутри издания важно при публикации рекламы

на развороте (левая и правая полосы вместе). В таком случае стоит выбрать центральный разворот. Рекомендуется размещать информацию рядом с журналистскими материалами или готовить специальные тематические статьи от редакции.

10. Рекомендации для размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - Интернет) и социальных сетях.

10.1. При размещении публикаций в Интернете рекомендуется использовать ключевые слова, которые будут формировать общую федеральную повестку:

- Минстрой России;

- ГИС ЖКХ.

10.2. При размещении публикаций в Интернете рекомендуется использовать хэштеги: #ЖКХменяется.

11. Наружная реклама (Outdoor).

11.1. Рекомендуется размещение рекламы на билбордах. Стандартный формат билборда - 3x6 метров.

11.2. Рекомендуется размещение рекламы на цифровых билбордах. За счет новизны и постоянной смены кадров цифровые билборды более эффективный инструмент, чем печатные билборды.

11.3.Рекомендуемое распределение адресной программы:

50% - центральные улицы муниципального образования, остальные 50% распределяются по спальным районам муниципального образования.

11.4. Для размещения рекламы на цифровых билбордах выбираются основные магистрали, соединяющие спальные районы, транспортные развязки. Рекомендуется выбирать конструкции на стоп-линиях - перекрестки, светофоры, пешеходные переходы, остановки общественного транспорта. Желательно использовать стороны А (работающие по ходу движения транспорта). Стороны должны быть хорошо просматриваемые, без закрывающих просмотр деревьев, знаков, столбов, зданий.

11.5. Рекомендуемая продолжительность контакта наружной рекламы

с пешеходами примерно 3040 секунд, автомобилистами - около 13 секунды.

11.6. Рекомендуется размещение рекламы на остановочных павильонах. Эффективность определяется следующими показателями: большая проходимость, длительный контакт человека с информацией (порядка 10 минут), информация всегда находится на уровне глаз, воздействует на разные категории людей.

11.7. Рекомендуется размещение рекламы на транспорте (транзитная реклама). Наиболее эффективны маршруты общественного транспорта: обслуживающие плотную застройку, передвигающиеся в центральной части города, линейные (продолжительные участки маршрута по прямой).

12. Внутренняя реклама (Indoor).

12.1. Рекомендуется размещение рекламы на стендах в лифтах. Преимущества такой рекламы: широкий охват аудитории, гарантированно-высокая частота контакта, ежедневный контакт с информацией. Макет размещается на уровне глаз, что позволяет жителю ежедневно прочитывать информацию.

12.2. Рекомендуется размещение рекламы на экранах в торгово-развлекательных центрах и спортивных центрах.