Выстроить доверительный диалог с жителями — важная задача для любого органа власти

Выстроить доверительный диалог с жителями — важная задача для любого органа власти.
⠀
В ряде муниципалитетов Рязанской области в этом помогают Муниципальные центры управления. Они работают по методологии ЦУР — обрабатывают обращения от жителей и отслеживают их исполнение. Работа выстраивается в тесном взаимодействии с главами администраций. МЦУ есть, в частности, и в Ряжском округе.
⠀
«Мы работаем по принципу одного рукопожатия. Когда поступает обращение, мы сразу передаём его напрямую исполнителю и контролируем ход работы над проблемой», — рассказывает руководитель МЦУ Павел Ромашин.
⠀
Администрация округа подала проект МЦУ на Всероссийскую премию «Служение», которую по поручению Президента Всероссийская ассоциация развития местного самоуправления будет вручать уже в третий раз. Премия «Служение» — главная награда для работников местного самоуправления по всей стране. На её присуждение выдвигают проекты, призванные улучшить жизнь в городах и сёлах. Заявки принимаются до 21 ноября на сайте премияслужение.рф.